Klant heeft 3 facturen open staan. Waarvan twee facturen Dunning 4 hebben. Hoe vaak krijgt de klant Administratiekosten?
- Bij deze stap worden er voor het eerst administratiekosten in rekening gebracht. Deze bedragen €15,25. De klant krijgt weer een SMS en e-mail. De klant krijgt de administratiekosten maar één keer als hij in dunning zit, ookal zit hij voor meerdere facturen tegelijk in dunning. Zodra de klant met al zijn facturen helemaal uit dunning is, en daarna weer opnieuw in D4 beland, zal hij pas weer de administratiekosten berekend krijgen. Dus kortom: de klant krijgt maar 1x administratiekosten per ‘dunningtraject’, ongeacht hoeveel facturen tegelijkertijd voorbij D4 zijn.
- 3
- Bij deze stap worden er voor het eerst administratiekosten in rekening gebracht. Deze bedragen €15,25. De klant krijgt weer een SMS en e-mail. De klant krijgt de administratiekosten maar één keer als hij in dunning zit, ookal zit hij voor meerdere facturen tegelijk in dunning. Zodra de klant met al zijn facturen helemaal uit dunning is, en daarna weer opnieuw in D4 beland, zal hij pas weer de administratiekosten berekend krijgen. Dus kortom: de klant krijgt maar 1x administratiekosten per ‘dunningtraject’, ongeacht hoeveel facturen tegelijkertijd voorbij D4 zijn.
- 3