Een gast komt binnen en wilt aan een tafel zitten, wat doe jij? opzoeken Loopt met de gasten mee naar de juiste tafelBiedt de gasten een juiste tafel aanVraagt naar de naam en controleert dit met de reseveringsboek en bied vervolgens een tafel aanBied eerst een zitplaats en vervolgens de juiste tafelStuur door naar een andere collega Hoe neem je telefoon aan? opzoeken Goedeavond met (NAAM VAN DE ZAAK) met (NAAM)Goedemiddag met (NAAM VAN DE ZAAK)(NAAM VAN DE ZAAK), waarmee kan ik u helpen?(DAGDEEL) met (NAAM VAN DE ZAAK) met (NAAM)(NAAM VAN DE ZAAK) met (NAAM) Met welke saus wordt Duo van Lam begeleid? opzoeken SalisausRoquefortsausBegeleid met pruimensausHoningsausZachte pestosaus Hoe is de Forelmousse opgebouwd? opzoeken Met rucola sla en verse vijgenMet een zachte pestodressingMet een zachte mierikswortel-mayonaiseBroccolimousse met een tromatendressingMet een zachte wintersla-pesto Wat zijn beurstoppers? opzoeken Gyros, Sate Varken, Sate Kip, SpareribsHele menukaart is BeurstoppersSpare ribs (klein), Sate Varken, Sate Kip, Gyros, Sn. SlibtongSatespies, Spareribs, Gyros, Mix GrilDuo van Lam en Duo van Wild Aan welke kant moet het theelepel bij de koffies? opzoeken Onder het oortjeRechtsBoven op het kopjeLinksIn het kopje Wat mag er bezorgd worden? opzoeken Alles behalve soepen en nagerechtenAlles behalve soepen en dessertsAlles behalve soepen en ijsAlles behalve soepenAlles Er is een probleem met een collega, welke actie onderneem je? opzoeken Zand er over en na werk uitpratenNaar buiten lopen en uit pratenIn het restaurant (welliswaar achter de bar) rustig uitpratenOp de vuist gaan Wie mogen kindergerechten? opzoeken Alleen t/m 12 jaar65 +Kleuters / Peuters & KinderenAlleen t/m 11 jaarIedereen Er is een klacht, wat doen je? opzoeken Ik roep vanuit het restaurant mijn leidinggevendeIk los het zoveel mogelijk zelf op en geef het door aan mijn leidinggevendeIk meldt dit meteen aan mijn leidinggevendeMeneer / mevrouw ik kan u hiermee niet helpenProbeer in eerste instantie zelf op te lossen en lukt het niet communiceer het met je leidinggevende